Популярные вопросы

1. Какие размеры повторяются?

Как правило от 40 до 45

2. Как сделать заказ?

Для того, чтобы сделать заказ, Вам необходимо выбрать товар, указать размер и цвет,нажать кнопку добавить в корзину  и оформить заказ. После этого в ближайшее время с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения  подробностей.

3 Как происходит доставка заказа?

Доставка заказов осуществляется по всей России посредством Транспортных компаний. Доставка груза до терминала транспортной компании бесплатна.

4. Сколько дней занимает доставка?

Сроки доставки зависят от местонахождения Вашего города. Мы гарантируем сроки от 7 до 20 календарных дней.

5. Возможен ли самовывоз?

Самовывоз возможен. Для этого Вам необходимо оформить заказ на сайте, подтвердить его менеджеру и оплатить.

6. Как оплатить заказ?

Смотрите раздел «Оплата»

7. Кто является производителем обуви?

Производителем обуви является Вьетнам,Китай.

8. Есть ли возврат?

Баскетбольный интернет -магазин «Бит Моего Сердца»следит за качеством продаваемой обуви и всегда проверяет ее качество при получении партии от завода производителя и перед отправкой (продажей) непосредственно клиенту. Но если же Вы получите обувь, которая не устраивает Вас по качеству или размеру / цвету, Вы всегда сможете ее обменять или вернуть деньги.

Согласно Ст.25 Закона о защите прав потребителей РФ — Обмен товара надлежащего качества, приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, Вы можете вернуть обратно в наш интернет-магазин «Бит Моего Сердца», если не прошло более двух недель (14 дней) со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя

Если же купленные кроссовки в нашем магазине будут иметь недостатки, связанные с производственным браком, то Вы можете запросить:

  • Замену на обувь этой же фирмы и модели;

  • Возврат денежных средств, уплаченных за обувь.

C уважением, команда www.jordan-vrn.com